SPK_2: Ken, erinnere mich daran, wie bist du zu Louis Copeland gekommen?

SPK_1: Ich kenne mich seit 1980 aus, als ich ein Kind war. Mein Vater ging immer zu Adrian, und ich erinnere mich noch, als die British and Irish Lions eine Tournee durch Südafrika machten, ich glaube, das war 1980. Adrian gab mir Papa eine signierte, gerahmte Liste aller britischen und irischen Lions. Das war eine kleine Erinnerung aus dieser Zeit. Ich glaube, ich war 10 oder so, und bumm, da war das. Das war also meine erste Einführung in Copelands, wenn man so will . Wissen Sie, dort wollte ich hin, als ich meinen ersten anständigen Job bekam, um mir meinen ersten anständigen Anzug zu kaufen.

SPK_2: Okay, okay. Ja, also, wann hast du deinen ersten Anzug bekommen?

SPK_1: Meinen ersten Anzug habe ich 1996 von Louis bekommen.

SPK_2: Deine Kommunion?

SPK_1: Meine Bestätigung!

SPK_2: Bestätigung!

SPK_1: Als ich zu ESP Sports Co. wechselte, bekam ich die Stelle des Geschäftsführers und das war sozusagen meine erste Einführung in den besseren Job in der Fitnessbranche. Ich sagte mir: „Gut, ich werde mir einen guten Anzug bei Louis Copeland’s kaufen.“ Im November 1996 ging ich hinein und ich erinnere mich immer daran, dass ich mit Ehrfurcht hineingegangen bin. Ich denke zurück, denn vergessen Sie nicht, 1996 war 16 Jahre, nachdem ich als Kind mit meinem Vater dort gewesen war. Ich ging hinein und war ein wenig eingeschüchtert, als ich Louis Copeland’s betrat, aber nichts hätte ferner von der Wahrheit sein können, denn von diesem Moment bis zu diesem Moment – ​​der Empfang, die Erfahrung, die Wärme, die Expertise – macht alles davon mehr als nur den Kauf von Kleidung.

SPK_2: Ich bin sicher, die nächste Frage, die ich stellen werde, ist: Warum kommen Sie immer noch zurück?

SPK_1: Wenn Sie sich den modernen Einzelhandel oder das moderne Geschäft ansehen, können Sie es online machen, Sie können es hybrid machen, aber für mich, ob ich eine Jeans von Jacob Cohen oder einen Anzug von Canali oder was auch immer es sein mag – Schuhe – kaufe, geht es nicht nur um das Produkt. Es geht um das Erlebnis. Egal in welcher Branche Sie tätig sind – ich bin im Fitnessgeschäft – es ist nicht nur ein Fitnessstudio; es geht um das Erlebnis des Verbindens, der Energiegewinnung, des Dazugehörens. Dasselbe gilt, wenn Sie zu Copeland’s gehen. Sie gehen hinein, um Freunde zu treffen, Sie gehen hinein, um ein gutes Gespräch zu führen. Wie ich meinem Partner immer sage, bin ich ein oder zwei Stunden dort und kaufe ein Produkt, weil man einfach willkommen geheißen wird. Man wird nicht gehetzt rein und raus; es ist ein Gesamterlebnis vom Betreten bis zum Verlassen. Ob es von Louis oder einem aus dem Team ist, es ist immer fantastisch. Also, ich gehe wirklich nicht nur wegen des Produkts; Mir geht es um das Gesamterlebnis, und es ist ein Erlebnis.

SPK_2: Ich bin sicher, dass sich Ihre Einkäufe im Laufe der Jahre geändert haben. Bringt das heute, mit Ihrem neuen Lebensstil oder Ihrer neuen Arbeit, etwas anderes mit sich? Geben Sie mir eine Vorstellung davon.

SPK_1: Ich glaube, als wir ins Jahr 1996 zurückgehen, waren Anzüge mehr in Mode. Heute finde ich, dass dieser halbformelle Look im Trend liegt. Es ist akzeptabel, Jeans und einen Blazer zu tragen, vielleicht noch ein weißes T-Shirt.

SPK_2: Strickjacke?

SPK_1: Ja, das wäre jetzt mein Look. Ich habe vor vielleicht sechs Monaten einen brandneuen Anzug von Ihnen gekauft. Ich habe ihn einmal getragen und dazu brandneue Schuhe und ein Hemd gekauft – ich habe sie einmal getragen. Aber ich finde, dass es für mich bequemer ist, einen Blazer, eine Strickjacke, ein T-Shirt, gute Jeans – was auch immer es sein mag – anzuziehen, aber es wird jetzt auch mehr akzeptiert. Wenn ich in meinem Geschäft im Anzug hereinkäme, würden sie vielleicht denken, es sei ein Buchhalter oder ein Finanzbeamter. Heutzutage geht es darum, es auf die Bühne zu bringen, aber nicht ganz formell, und es ist auch bequem. Die Qualität des Produkts ist großartig. Blazer sind großartig; sie sind so vielseitig. In meiner Welt habe ich im Moment wahrscheinlich vier Anzüge und sechs Blazer. So arbeite ich.

SPK_2: Ja, also, natürlich gefällt es mir in einer lässigen Variante. Es hat etwas Schickes, egal, welche Accessoires Sie dazu tragen. Einstecktuch, Strickjacke, und es steckt auch ein bisschen Kreativität darin, also ein großes Lob von mir dafür.

SPK_1: Das liegt daran, dass ich dir zuhöre.

SPK_2: 50-50, ich brauche auch ein Model. Nachdem Sie gesagt haben, dass Sie jetzt schon seit vielen Jahren bei Copeland sind, müssen Sie doch ein Lieblingskleidungsstück haben, das Sie im Laufe der Jahre von Copeland bekommen haben?

SPK_1: Ich erinnere mich immer an einen Tag bei Copeland's, als du zu mir sagtest: „Wenn ich in den Kleiderschrank gehe, was ist meine Lieblingsfarbe?“ und es besteht kein Zweifel, es wäre Marineblau oder Schwarz. Aber wahrscheinlich wäre Marineblau die Farbe. Also, ich liebe meine Blazer. Ich habe wahrscheinlich zwei Blazer, die ich wirklich liebe. Ich liebe Jeans von Seven 4 all Mankind. Ich liebe Jeans von Boss und Jeans von Jacob Cohen. Es ist mehr als ein Outfit oder ein Kleidungsstück, es ist wahrscheinlich ein Ensemble dessen, was man zusammenstellt. Ich würde immer ein marineblaues und weißes, frisches T-Shirt tragen, dazu einen Blazer. Ich hätte eine Sommerversion davon und dann eine eher herbstlich-winterliche Version. Das wären meine Favoriten. Neulich habe ich einige Schuhüberzüge von dem ersten Paar Schuhe gefunden, das ich 1996 bei Copeland's gekauft habe. Ich habe die Überzüge noch, aber die Schuhe sind leider schon lange weg.

SPK_2: Es hat also auch einen enormen sentimentalen Wert!

SPK_1: Hören Sie, im Laufe Ihres Lebens beschränken Sie sich wahrscheinlich auf höchstens drei bis fünf Orte, an denen Sie Ihr Geld ausgeben, sei es dort, wo Sie Ihr Auto kaufen, im Fitnessstudio, in Ihrer Lieblingsbar, in Ihrem Lieblingsrestaurant oder bei Ihrem Lieblingsschneider. Das ist Louis Copeland.

SPK_2: Schön zu hören.